8-903-885-55-26

Ответы на частые вопросы

В последнее время, мы часто отвечаем на один и тот же вопрос: "А почему этот товар стоит у Вас так дешево?".

Чаще всего мы честно отвечаем: что мы не жадные и нацелены на постоянных клиентов, которые будут возвращаться к нам в магазин за качественными товарами по доступным ценам.
Хотя самый логичный ответ, который хочется дать: "А почему у других так дорого?"

Мы действительно стараемся снижать цены при нахождении нового поставщика или договорившись о более выгодных условиях закупок.
Так почему же у других так дорого?

Конкуренция на рынке косметики, парфюмерии и бытовой химии очень высока и отсюда следуют 2 вывода:
- невозможно сделать наценку в 100%
- невозможно сделать скидку на товар в 50% и более.

Компаний в интернете большое множество и покупать дорого тот же товар никто не будет!!!
Соответственно, чтобы провести акцию с купонным сайтом, магазин должен изначально поднять цену минимум в 2 раза выше рыночной, чтобы предложить заманчивую скидку в 50-70%, которая будет заманчиво смотреться для аудитории сайта со скидками.

Напоследок, пара слов о формировании розничной цены.
Конечная розничная цена продукта включает в себя: закупочную цену, стоимость транспортировки, стоимость хранения товара на складе, стоимость заработной платы сотрудников и только в последнюю очередь небольшую наценку в виде прибыли.
Это конечно, ни для кого не секрет, но покупатели задумываются об этом не так часто.

Удачных Вам покупок!
Оплатить заказ любой картой Вы можете на сайте в момент оформления заказа или позже, по ссылке из письма.
Также Вы можете оплатить заказ при его получении из пункта самовывоза.
Да, есть. Бесплатно* доставляются заказы:

  • Курьером или в точки самовывоза по г. Белгороду при сумме заказа от 500 руб.
  • Почтой России по Белгородской области и в регионы РФ при заказе от 4000 руб.
  • Курьерской службой СДЭК по Белгородской области и в регионы РФ при заказе от 4000 руб.
*Перерасчет доставки на 0 рублей производится после подтверждения заказа оператором 

Друзья, если у вас появились любые проблемы с покупкой в нашем магазине (или вы вообще не понимаете, как это сделать), смело звоните нам по телефону 8-903-885-55-26, пишите на почту bravo.31@mail.ru Мы быстро поможем! ;)
Пункт Самовывоза продукции находится по адресу: г. Белгород, ул. Чичерина 3б. (остановка "Овощной рынок")
По статистике, один постоянный покупатель впоследствии приводит нам четверых. С этой точки зрения даже один негативный отзыв, особенно связанный с не полученным товаром, несет для нас большие потери, нежели экономия на обмане одного клиента. Поэтому самые лучшие доказательства - социальные: отзывы о нашей компании.

Ну и, конечно, мы компания легальная, открытая, поэтому наши юридические и контактные данные Вы легко можете найти на сайте.
Для постоянных покупателей мы предоставляем разные виды экономии: от сезонных и персональных скидок, до подарков и доставки вне очереди.
Если у вас имеется Карта постоянного покупателя или Клубная карта Браво, то вы можете сообщить менеджеру о ее наличии, и мы сделаем Вам персональную скидку.

Для получения персональной скидки по дисконтной (Клубной) карте необходимо в комментариях к заказу указать штрих-код карты и при подтверждении заказа оператором итоговая сумма Вашего заказа будет пересчитана с учетом Персональной скидки покупателя.


Все индивидуально ;).  
Еще один закон для нас - мы продаем только оригинальную продукцию. Никаких подделок - все бренды закупаются у официального представителя на территории России. На продукцию есть вся необходимая документация, в том числе сертификаты. Если Вы попросите, то мы без проблем предоставим имеющиеся у нас сертификаты к продукции из Вашего заказа.
На данный момент продажу товара оптом мы не осуществляем.
При поступлении заказа в пункт самовывоза Вам придет смс с ее номером. Запишите его и не теряйте - номер потребуется для получения заказа. Для этого у Вас есть три дня - ровно столько будет храниться заказ в пункте самовывоза, после чего уедет обратно в наш магазин. Имейте ввиду, время работы пунктов разное (стандартное с 9.00 до 18.00), поэтому если Вам важно получить заказ в выходной день или будни поздно вечером/рано утром, то обязательно уточните у менеджера часы работы пункта.
Телефон менеджера: 8-903-885-55-26